당신이 원하는 것을 타인으로부터 얻는 방법

입력 2013-03-13 01:00 수정 2013-03-13 01:00
당신이 원하는 것을 타인으로부터 얻는 방법

상대방이 내게 잘 해주면 반대 급부로 나도 저 사람에게 잘해줘야지 하는 마음이 드는 것은 인지상정이다. 그래서 여자든 남자든 내게 잘 해주는 사람에게 마음이 가는 법이다.
너무도 당연한 진리인데 살면서 놓치는 경우가 많이 있다. 타인이 바라는 것을 그들에게 주면 그만큼 그들은 당신에게 당신이 바라는 것을 주게 마련이다.
이는 타인을 설득하고 지도하고 의욕을 북돋고 타인에게 물건을 팔고 사람을 관리하고 타인에게 영향을 주는 지름길이라고 감히 말한다.
즉 타인에게서 당신이 원하는 것을 얻기 위한 열쇠라고 할 수 있다. 타인이 원하는 것을 먼저 주면 그만큼 상대방은 당신에게 당신이 원하는 것을 주게 마련이다.
그런데 많은 사람들은 반대로 행동을 한다.
‘상대방이 나에게 무언가를 해주면, 내가 이런 걸 해줄텐데.“라는 생각을 하는 것이다. 하지만 진정 상대방을 변화시키고 싶은 당신이라면 먼저 베풀어라. 즉, ’상대방이 왜 내게 이걸해주지 않지?‘라고 실망하고 기대하기만을 반복하기보다는 내가 먼저 상대방의 니즈를 파악하고 욕구 충족을 시켜주는 것이다.
"네가 번역을 해주면 수업을 듣게 해줄께."라고 말하기 이전에 "편하게 강의를 들어봐. 그러면 전체적인 내용을 파악하는 데 도움이 될거야." 라는 두 문장을 가지고 이야기를 해보자. 전자는 조건부라서 거부감이 들지만 후자는 그렇지 않다. 오히려 상대방이 날 챙겨주는 마음이 들어서 고마운 마음까지 들 것이다.
이 경우 누가 더 많은 수확을 얻을 것인가?
필자가 보기엔 후자의 말을 건넨 사람은 일석이조의 효과를 거둘 수 있다. 왜냐면 후자의 당사자는 화자에 대한 고마운 마음과 더불어 상대방에 대한 마음의 빚을 같이 가지게 되기에 분명 말을 하지 않아도 목적 달성을 할 수 있게 될 것이다.
부모가 자식에게 대할 때도 마찬가지 아이에게 기대감을 가지고 있다는 표현과 자신감을 보여주는 것이 좋다. 남편이 아내를 대할 때 상대방이 왜 날 몰라주기만 하는지 실망하고 불만감을 가지기 이전에 아내에 대한 따뜻한 관심을 먼저 보여주면 대화가 훨씬 쉬워지는 것이다. 상대방이 내게 왜 이런 대우를 해주지 않을까하는 생각에 욕구 불만에 빠지면 상대방에 대한 증오가 싹트기 시작한다. 성경에서 말하는 네가 대접받고자하는 대로 상대방을 대하라는 것은 인간에 대한 사랑이 바탕이 되어야 할 것이다. '내가 잘났는데 왜?' 라는 생각을 가지면 진도가 안 나간다.
즉 사랑은 마음 최대의 태엽이고 사랑 때문에 존재의 의미가 있고 기쁨이 있고, 우리의 영혼을 키우고, 정신을 형성시키고, 마음에 영광을 가져다 주는 것이 아닐까?
즉 우리인간은 감정의 동물이다. 제 아무리 잘나도 상대방의 마음을 움직이지 못하면 말짱 도루묵이다. 인생의 원동력은 다른 사람과 나누는 따뜻한 감정의 교류, 의사 소통의 원활함일 것이다. 혼자 이 세상을 살아갈 수 있는 사람은 없다. 사람 속에서 교류하고 상대방의 도움을 주고 받는 경우가 일생의 대부분이다. 당신은 다른 사람의 격려와 사랑, 칭찬, 용기를 받고 싶어할 것이다. 대부분 그럴 것이다. 우리는 타인에게 필요한 존재, 촉망받고 싶은 존재, 사랑받고 싶은 존재, 소중한 존재이고 싶을 것이다. 대화에서 기억할 것은 바로 이것!
타인이 필요로 하는 것을 그들에게 주면 그만큼 그들은 당신에게 당신이 필요로 하는 것을 줄 것이다. 그렇다면 그들이 원하는 것은 무엇일까를 알고 싶다면 당신이 필요로 하는 것 당신 마음이 원하는 것을 먼저 물어보라. 많은 사람들이 자신이 원하는 것들의 대부분이 남으로부터 얻어지는 것이 많기 때문이다.


아나운서 이서영의 블로그
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스내커 칼럼니스트 이서영
-프리랜서 아나운서(SBS Golf , YTN, ETN, MBC,MBC SPORTS, NATV, WOW TV 활동)
-국제 행사 및 정부 행사 영어 MC
-대기업 및 관공서 등에서 스피치, 이미지 메이킹 강의
-국민대, 협성대, 한양대, 서울종합예술학교 겸임 교수 및 대학 강사

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